Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
Nvolex s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Narcisse S. AFFODEHOU,
38000 Grenoble, France.
Contact : nvolex.app@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement donné lors de la création de votre compte, ainsi que sur l'exécution du contrat constitué par les présentes conditions d'utilisation.
4. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Vous fournir le service d'apprentissage des langues
- Personnaliser les textes générés selon votre niveau
- Vous envoyer les emails liés à votre compte (vérification, réinitialisation de mot de passe)
- Vous envoyer des enquêtes de satisfaction après 2 mois d'utilisation
- Assurer la sécurité de votre compte
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de votre compte, toutes vos données personnelles sont supprimées définitivement.
6. Cookies
Nvolex utilise uniquement des cookies de session strictement nécessaires au fonctionnement de l'application (maintien de la connexion). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé. Aucun consentement supplémentaire n'est requis pour ces cookies.
7. Hébergement des données
L'application est hébergée sur les serveurs de Render Services, Inc., 525 Brannan St, San Francisco, CA 94107, États-Unis.
Vos données (compte, textes générés, progression) sont hébergées séparément chez Neon Inc., un fournisseur de bases de données PostgreSQL. Consultez leur politique de confidentialité sur neon.tech/privacy-policy.
Les emails transactionnels (vérification de compte, réinitialisation de mot de passe) sont envoyés via Brevo (Sendinblue), un service d'envoi d'emails. Consultez leur politique de confidentialité sur brevo.com/legal/privacypolicy.
8. Intelligence artificielle
Les textes générés utilisent le modèle d'intelligence artificielle Mistral AI via son API. Vos prompts (langue, niveau, vocabulaire, thème) sont transmis à l'API Mistral pour générer les textes. Consultez la politique de confidentialité de Mistral AI sur mistral.ai/privacy.
8bis. Sous-traitants et prestataires
Pour fonctionner, Nvolex fait appel aux prestataires suivants, qui agissent comme sous-traitants au sens du RGPD :
Les transferts de données vers des prestataires situés hors de l'Union européenne (Render, Neon) sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par des mécanismes de certification équivalents.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : modifier vos données depuis votre profil
- Droit à l'effacement : supprimer votre compte et toutes vos données depuis votre profil
- Droit à la portabilité : demander une copie de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : nvolex.app@gmail.com
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification significative vous sera notifiée par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique : nvolex.app@gmail.com